นโยบายการคืนสินค้า

เรารับประกันว่าดอกไม้ที่เราจัดส่งให้จะสดและสวยงามเทียบเท่าในรูปที่คุณเห็น แต่ถ้ามีเหตุอันใดที่คุณหรือผู้รับไม่พอใจในสินค้า คุณสามารถเลือกที่จะรับชำระเงินคืนหรือเปลี่ยนสินค้าใหม่ตามรายละเอียดนี้ค่ะ

การรับชำระเงินคืน

ภายใน 3 วันหลังจากที่เราได้ทำการจัดส่งสินค้าให้คุณเรียบร้อยแล้ว หากคุณไม่พอใจในสินค้า ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม คุณสามารถติดต่อคืนสินค้าและขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน

เราไม่สามารถรับสินค้านั้นคืนและคืนเงินได้ หากสินค้าไม่อยู่ในสภาพที่สมบูรณ์หรือได้รับความเสียหาย หรือสินค้าที่ได้จัดส่งเกิน 3 วันไปแล้ว

การเปลี่ยนสินค้า

ภายใน 3 วันหลังจากที่เราได้ทำการจัดส่งสินค้าให้คุณเรียบร้อยแล้ว หากคุณไม่พอใจในสินค้า คุณสามารถติดต่อขอเปลี่ยนสินค้าได้โดยมีข้อกำหนดว่า

เราไม่สามารถรับเปลี่ยนสินค้านั้นได้ ถ้าสินค้าไม่อยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ ได้รับความเสียหาย หรือสินค้าที่ได้จัดส่งเกิน 3 วันไปแล้ว

จะทำการคืนสินค้าอย่างไร

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อแจ้งความประสงค์ที่เบอร์ 0-2933-3310 และส่งสินค้านั้นมาตามที่อยู่ด้านล่างนี้ค่ะ

ร้านฟลาวเวอร์สทูไทยแลนด์
ฝ่ายบริการลูกค้า
139/10-11 ซอยโชคชัย 4 วังทองหลาง กรุงเทพฯ 10230

* แนบรายละเอียดมาให้ครบถ้วน เพื่อเราจะได้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้นค่ะ