วันอังคารที่ 22 พ.ค. 2555 เวลา 20:23 (เวลาประเทศไทย)
ส่วนช่วยเหลือ
นโยบายเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า
นอกจากคุณจะได้เพลิดเพลินและสบายใจกับการเลือกซื้อสินค้าของเราโดยปราศจากความกังวลใจใดๆ แล้ว เรายังมุ่งมั่นในการควบคุมมาตรฐานการจัดส่งในทุกๆ ผลิตภัณฑ์ ซึ่งคุณจะสามารถมั่นใจได้ว่า ผู้รับดอกไม้และของขวัญจากเรา จะได้รับความประทับใจในบริการจัดส่งของเราแน่นอน
พื้นที่ในการส่งสินค้า
ดอกไม้
ณ ปัจจุบัน เราสามารถจัดส่งดอกไม้ได้ในจังหวัดต่างๆ ต่อไปนี้ค่ะ
- ภาคกลางและภาคตะวันออก
- กรุงเทพฯ
- กาญจนบุรี
- จันทบุรี
- ฉะเชิงเทรา
- ชลบุรี (รวมถึงพัทยา)
- ชัยนาท
- นครนายก
- นครปฐม
- นนทบุรี
- ปทุมธานี
- ประจวบคีรีขันธ์
- ปราจีนบุรี
- ระยอง
- ราชบุรี
- ลพบุรี
- สมุทรปราการ
- สมุทรสาคร
- สระบุรี
- สิงห์บุรี
- สุพรรณบุรี
- อยุธยา
- อ่างทอง
- เพชรบุรี
- ภาคเหนือ
- กำแพงเพชร
- เชียงราย
- เชียงใหม่
- ตาก
- นครสวรรค์
- น่าน
- พะเยา
- พิจิตร
- พิษณุโลก
- เพชรบูรณ์
- แพร่
- ลำปาง
- สุโขทัย
- อุตรดิตถ์
- ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
- ขอนแก่น
- นครพนม
- นครราชสีมา
- บุรีรัมย์
- ยโสธร
- ร้อยเอ็ด
- สุรินทร์
- หนองคาย
- อุดรธานี
- อุบลราชธานี
- ภาคใต้
- กระบี่
- ชุมพร
- นครศรีธรรมราช
- นราธิวาส
- พังงา
- พัทลุง
- ภูเก็ต
- สงขลา
- สุราษฎร์ธานี
นอกจากนั้น เราอยู่ในระหว่างการขยายเครือข่ายไปยังจังหวัดอื่นๆ เพิ่มเติม ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของพื้นที่การจัดส่งได้ที่หน้านี้ค่ะ
* ดอกไม้ที่หายากหรือไม่ค่อยได้รับความนิยม เช่น ดอกทานตะวัน, กล้วยไม้, ดอกหน้าวัว หรือดอกทิวลิป จะสามารถจัดส่งได้ภายในกรุงเทพชั้นในและพื้นที่ไกล้เคียงเท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบพื้นที่การจัดส่งของสินค้าได้ในหน้ารายละเอียดของสินค้านั้นๆ ค่ะ
ของขวัญ, กระเช้าของขวัญ และของขวัญสั่งทำพิเศษ
เราสามารถจัดส่งสินค้าได้ทั่วทุกพื้นที่ในประเทศไทย โดยส่งผ่านตัวแทนบริษัทขนส่งที่เชื่อถือได้ในประเทศ (มาตรฐานบริการระดับ FedEx) และจะถึงผู้รับในวันที่คุณกำหนดค่ะ
เวลาในการจัดส่งสินค้า
ในการจัดส่งดอกไม้นั้น เราจะจัดส่งตามเวลาทำการปกติ คือ ในช่วงระหว่างเวลา 9.00-18.00 น. ซึ่งถ้าคุณทำการสั่งซื้อก่อนเวลา 14.00 น. (ตามเวลาในประเทศไทย) เราจะบริการจัดส่งให้ในวันเดียวกัน แต่ถ้าหลังจากนั้นทางร้านจะจัดส่งให้ในวันถัดไป
สำหรับสินค้าอื่นๆ นั้น ทางเราใช้บริการของบริษัทตัวแทนขนส่ง และเนื่องจากการจัดส่งจะเริ่มต้นจากกรุงเทพฯ ทางเราไม่สามารถกำหนดได้ว่าสินค้านั้นจะถึงผู้รับเวลาใด แต่สินค้าจะถึงผู้รับในวันที่คุณได้กำหนดอย่างแน่นอนค่ะ
สถานะของการจัดส่ง
คุณสามารถสอบถามสถานะของการจัดส่งสินค้าของคุณได้โดยเข้าโทรมาสอบถามฝ่ายบริการลูกค้า ที่หมายเลขโทรศัพท์ 0-2933-3310 หรือถ้าคุณสมัครเป็นสมาชิกแล้ว คุณสามารถเข้าระบบและตรวจสอบความคืบหน้าของรายการสั่งซื้อแบบออนไลน์ได้ทันทีค่ะ
ข้อมูลการจัดส่ง
- ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า
- เกี่ยวกับการจัดส่งสินค้าในวันพิเศษ
- ถ้าไปส่งแล้วไม่พบผู้รับ
ต้องการความช่วยเหลือ
กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มออนไลน์ และเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ
- สินค้าในรถเข็น
- ไม่มีสินค้าในรถเข็นค่ะ
สั่งซื้อสินค้าทางโทรศัพท์: 0-2933-3310 | ตอบข้อสงสัย | รับประกันความพอใจ 100%